从 2023 年 8 月 29 日 22:04 (中国标准时间 UTC+8) 前后开始 OPENAI 旗下的 ChatGPT 出现了故障,短时间内大量用户反馈 ChatGPT 客户端和网页版都无法使用。
根据 OPENAI STATUS 页面显示的日志,OPENAI 于 22:04 发现问题开始调查,然后在 22:46 确认问题原因以及影响范围,到 23:16 解决了问题。
目前 OPENAI 并未透露本次事件的具体原因,不过这种短时间故障通常是服务器和网络问题,而非系统问题。
不过当前服务正在逐渐恢复中,部分用户可能会因为线路不同仍然存在无法使用的情况,如遇这类问题可尝试切换线路或再等等再测试。
OPENAI STATUS 页面:https://status.openai.com/
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